实际上，重要的从来不是口碑营销，而是口碑本身。口碑营销只是品牌方通过引导用户，将正面的口碑表现和分享出来，增加用户愿意分享正面口碑的意愿，其最终有价值的部分是用户...

因为口碑营销本质上是给予消费者“认同感“。当同为消费者时，相互之间会产生一种认同感，这种认同感会使得其他消费者发布的口碑内容得到认可。当看到其他消费者的正面口碑体...

口碑营销宣传之所以有效，还是因为其品牌自身的服务或者产品能够被大众所认可，在保障这一点的前提之下，营销宣传就会让品牌口碑“如虎添翼”，效果越来越好。口碑营销本身具...

这就要提到认知心理学中的“认同感”。当消费者在决策时，影响其因素的，除了产品本身之外，其他同为消费者的真实体验也会造成很直接的影响，在这个过程中，他们所扮演的角色...

因为口碑的触达面广、传播周期长。比如普通的营销广告，通常需要考虑受众人群、曝光量等等因素，但口碑营销上至七老八十，小到刚有人认知，都可以触达，经过口口相传，甚至会...