口碑营销做什么？

口碑营销的做法基本和刷好评是相似的，一般就是在问答平台、贴吧论坛等网络媒体上发布品牌相关的好评信息，对看到的人群产生正向误导，属于不正当竞争的一种，是违法行为。

口碑营销的做法实际上有很多花样，但万变不离其宗，那就是为了给自己的品牌做宣传，实际上还是打广告的一种形式，一般做法有以下几种：

1、 品牌员工之间相互问答。比如员工A在某问答平台上提问“XX产品怎么样？”，然后员工B就回答说“XX产品我用过，特别好，特别棒，推荐大家都选。”类似于这样子，有些回答可能不会那么直白，比如员工C会说“XX产品虽然有点小缺陷，但是在同类产品中已经是最好的，所以还得选它”，这样的信息被不了解实情的人看到就会以为XX产品真的很好，或者有点缺陷但是还是很好，形成误导；

2、 有专门的公司做这种事情。据315报道，有公司专门开展了“口碑营销”的业务，通过自问自答、百科、介绍等等方式，来实现“万词霸屏”的效果。所谓“万词霸屏”，就是搜相关的关键词时，几乎都是他们发布的广告信息，导致用户根本没办法看到真实信息，最终也是形成误导；

3、 找测评博主合作。实际上，有部分测评产品的博主是接受充值的，那么他在评测时就会刻意的去推荐测评的产品，并且不会说任何缺点，甚至有些测评博主就是某些品牌公司的员工，在测评时将竞品的缺陷暴露出来，树立权威，获得大家信任，但是测评自己品牌产品时只说优点，本质上也是口碑营销的一种。

实际上，口碑营销并不是什么新鲜词汇，与电商平台的刷好评有着异曲同工之妙，离不开“虚假”两个字，因此大家在看到网络信息时一定擦亮眼睛。