教育机构营销最重要的问题是什么？

    对于教育机构而言，营销最重要的是什么？有人可能会说，是渠道、是成本、是转化率等等，但实际上，这些都不算是最主要的，最重要的问题是“信任”，只有用户信任这个机构，信任这个品牌，营销才有意义，否则一切都是徒劳。

    为了解决“信任”的问题机构可谓无所不用其极

    最常见的一种方式，就是夸大宣传，比如“考不过包退费”、“免费试听”等等，甚至有些机构为了解决信任危机，不惜虚假宣传，进行一些不切实际的承诺。实际上，究其根本，都是为了解决信任的问题，机构的营销人员想要通过这些承诺性质的内容，来让用户放下戒心，相信这个机构，进而选择课程。

    不过，显然这并不是长远之计，近些年教育机构卷款跑路的数不胜数，因为虚假宣传被罚款的更是不计其数，用户受伤，市场更受伤，想要好好做培训的机构也被这股风气陷入了被人怀疑的境地。

    教育机构的营销似乎越来越难做。

    信任危机并非不可解 用心服务是基础

    很多机构都将营销摆错了位置。实际上，营销其实就是打广告，即便有多少企业依赖于营销成为伟大的企业，但归根到底要落地的还是产品，产品不行光靠营销的，基本都凉凉。而教育机构由于其售卖产品的特殊性，卖的并不是实际的产品，而算是一种服务，本身就是一种学习的手段，承诺结果显然就不现实，究其是在营销的过程中就对结果做保证，更是无从谈起。

    从个人的角度来看，做教育培训机构和做其他企业还不一样，教培机构就不要想着大步夸张，稳扎稳打提升服务质量才是正道。尤其是很多中小型教育机构，在营销上更要确保适可而止，大规模的依赖营销尤其是虚假宣传不可取，反倒是通过口碑营销，利用好口碑获得更多的客源，才更适合长远发展。