品牌围墙对消费者购买决策的影响

阅读  ·  发布日期 2023-03-06 17:37  ·  云服科技

    从传统的品牌角度来看,品牌围墙对于消费者的购买决策起到关键性作用。其具体表现形式为:


    当品牌在消费者脑海中具备品牌围墙的概念时,则消费者会更加偏向于选择该品牌,优秀的品牌围墙可以确保品牌能够在众多竞争者中脱颖而出。


    这一现象还体现在实际的选择中,当有多个品牌出现在消费者的选项菜单中,消费者会更偏向于熟悉的品牌,而很少去选择陌生的品牌。


    当传统的品牌围墙理论延伸到互联网中时,其表现形式不仅仅在用户的脑海中,借助于互联网快捷展示的特点,品牌围墙可以通过各种形式迅速触达给用户,用户在购买决策时,仅需要很少的时间通过互联网进行查询,就能够得到足以支撑购买决策的品牌围墙。


    此时品牌围墙就变成了具象化的信息内容,最常用的场景是搜索行为。当用户在购买犹豫阶段,通过互联网搜索品牌相关内容,那么所展示出来的结果就会成为品牌围墙,此时所展现的信息,会直接成为用户购买决策最具影响力的因素。


    品牌围墙的作用,是将消费者的意识、需求和产品圈到一起,从而促进消费决策;在互联网时代,消费者不再将意识仅仅存放于脑海中,互联网上的信息成为消费者意识的延伸部分,消费者决策受互联网上信息的影响,消费者的反馈内容发布到网上之后,又会成为影响其他消费者的信息,长此以往,便形成了构建品牌围墙的良性循环。

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